Тренинг по продажам
В тренинге применяются современные методики обучения: работа в малых группах, практикумы и деловые игры.
Участники проводят анализ бизнес-кейсов вместе с тренером и коллегами, учатся видеть оптимальные решения рабочих задач. Бизнес-тренер дает рекомендации по работе и помогает в развитии компетенций, которые нужны именно для данного вида бизнеса и должности.
План тренинга по продажам для новых сотрудников:
Введение в продажи:
Обзор основных понятий и терминов в области продаж.
Роль продавца и его влияние на успех бизнеса.
Основные принципы эффективных продаж.
Знакомство с продуктом или услугой:
Подробное изучение продукта или услуги, включая его особенности, преимущества и конкурентные преимущества.
Разработка убедительных аргументов продажи и ответов на возможные вопросы клиентов.
Исследование рынка и целевой аудитории:
Анализ рынка и конкурентов.
Идентификация целевой аудитории и ее потребностей.
Разработка стратегии продажи, адаптированной под целевую аудиторию.
Техники продажи:
Основы коммуникации и эффективного общения с клиентами.
Техники установления доверия и создания позитивного впечатления.
Навыки презентации и демонстрации продукта или услуги.
Умение обрабатывать возражения и преодолевать сомнения клиентов.
Заключение сделки и управление отношениями с клиентами после продажи.
Практические упражнения и ролевые игры:
Проведение практических упражнений и ролевых игр для отработки навыков продажи.
Обратная связь и анализ результатов.
Обучение продажам с использованием технологий:
Использование специализированного программного обеспечения для тренировки и развития навыков продажи.
Обучение использованию CRM-системы для управления клиентской базой данных и отслеживания продаж.
Мотивация и развитие:
Поддержка и мотивация новых сотрудников для достижения высоких результатов в продажах.
Развитие лидерских качеств и навыков управления командой.
План тренинга адаптируется под Вашу компанию в зависимости от продукта или услуги.